Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
La Secretaría y Administración General del Ministerio de Hacienda (en adelante, e indistintamente el “Ministerio”, la “Subsecretaría” u “Organismo contratante”) requiere contratar el “Servicio de Medición de Satisfacción de Servicios Públicos 2026”, según se especifica en las Bases Administrativas y Técnicas (en adelante, las “Bases”).
El objeto del servicio es desarrollar insumos para la elaboración de un diagnóstico y plan de mejoramiento de la calidad de servicio y experiencia usuaria de los Servicios Públicos de Chile, a través del levantamiento de datos mediante encuestas para la Medición de Satisfacción Usuaria 2026 y un estudio cualitativo, este último enfocado en las principales brechas detectadas en las instituciones públicas.
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 5.000 UTM
Moneda
CLP
Nombre responsable pago
Johanna Quitral Henríquez
Fechas
Fecha creación
19-02-2026
Fecha Publicación
19-02-2026
Fecha Cierre
23-03-2026
Fecha Inicio
19-02-2026 12:01
Fecha Final
23-02-2026 23:59
Fecha Publicación Respuesta
05-03-2026 23:59
Fecha Acto Apertura Técnica
23-03-2026 15:30
Fecha Acto Apertura Economica
23-03-2026 15:30
Fecha Adjudicación
15-04-2026 12:45
Fecha Estimada Adjudicación
22-04-2026 23:59
Productos y Servicios
Encuestas por muestreo Adjudicada
SERVICIO DE MEDICIÓN DE SATISFACCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS 2026
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Servicios basados en ingeniería, ciencias sociales y tecnología de la información / Estadística / Metodología y análisis estadístico |
| Proveedor: | CONSULTORES ASOCIADOS DE MARKETING CADEM S A |
| Monto Unitario | $ 479.046.350 |
| Total | $ 479.046.350 |