Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
La Secretaría y Administración General del Ministerio de Hacienda (en adelante, e indistintamente el “Ministerio”, la “Subsecretaría” u “Organismo contratante”) requiere contratar el “Servicio de Medición de Satisfacción de Servicios Públicos 2024”, según se especifica en las Bases Administrativas y Técnicas (en adelante, las “Bases”).
El objeto del servicio es desarrollar insumos para la elaboración de un diagnóstico y plan de mejoramiento de la calidad de servicio y experiencia usuaria de los Servicios Públicos de Chile, a través del levantamiento de datos mediante encuestas para la Medición de Satisfacción Usuaria 2024 y un estudio cualitativo, este último enfocado en las principales brechas detectadas en las instituciones públicas.
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 5.000 UTM
Moneda
CLP
Fuente financiamiento
Ley de Presupuesto
Nombre responsable pago
Johanna Quitral Henríquez
Fechas
Fecha creación
01-03-2024
Fecha Publicación
01-03-2024
Fecha Cierre
01-04-2024
Fecha Inicio
01-03-2024 17:00
Fecha Final
06-03-2024 23:59
Fecha Publicación Respuesta
18-03-2024 23:59
Fecha Acto Apertura Técnica
01-04-2024 15:30
Fecha Acto Apertura Economica
01-04-2024 15:30
Fecha Adjudicación
07-05-2024 18:45
Fecha Estimada Adjudicación
07-05-2024 18:00
Productos y Servicios
Encuestas por muestreo Adjudicada
SERVICIO DE MEDICIÓN DE SATISFACCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS 2024
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Servicios basados en ingeniería, ciencias sociales y tecnología de la información / Estadística / Metodología y análisis estadístico |
| Proveedor: | CONSULTORES ASOCIADOS DE MARKETING CADEM S A |
| Monto Unitario | $ 469.978.600 |
| Total | $ 469.978.600 |