Información General
Estado
Publicada
Descripcion
El objetivo principal de esta Propuesta Pública es la compra de un servicio especializado de información, apoyo y orientación al usuario. Ello, debido que el Hospital no cuenta con el personal específico para llevar a cabo esta función. la finalidad de esta compra es reforzar la relación entre hospital, los pacientes y sus familias, proporcionado una atención profesional, caracterizada por el trato respetuoso, la entrega de información precisa, oportuna, y el acompañamiento integral dentro de la institución. Este servicio busca garantizar el cumplimiento de lineamientos institucionales y normativas aplicables, como el programa Hospital Amigo, el sistema de satisfacción usuaria, la ley MILA y otras disposiciones vigentes.
Es por ello que se requiere contratar el servicio de orientadores, enfermeros, asistentes sociales y psicólogos, quienes deberían contar con la formación y capacitación pertinente en áreas como atención al usuario, relaciones interpersonales y comunicación efectiva. Se requiere la Licitación Pública para las distintas dependencias del establecimiento, en adelante: “el Servicio”.
Dicho servicio, se deberá ejecutar con una dotación de personal suficiente, todo en concordancia con la legislación vigente, las Bases Administrativas, Bases Técnicas y Anexos que constituyen el referido llamado a Licitación.
Dias para cierre
10
Monto estimado
$ 307.866.773
2.1. Para ofertas en donde su naturaleza jurídica y comercial tributaria sea afecta a IVA, el presupuesto referencial estimado del contrato, para siete 7 meses, asciende a la suma de 307.866.773.- IVA Incluido,
Moneda
CLP
Fuente financiamiento
HOSPITAL DR HERNAN HENRIQUEZ ARAVENA
Nombre responsable pago
EUGENIA ACUÑA MORALES
Fechas
Fecha creación
11-06-2026
Fecha Publicación
11-06-2026
Fecha Cierre
22-06-2026
Restan 10 días para el cierre
Fecha Inicio
11-06-2026 16:15
Fecha Final
17-06-2026 10:00
Fecha Publicación Respuesta
19-06-2026 14:30
Fecha Acto Apertura Técnica
22-06-2026 15:02
Fecha Acto Apertura Economica
22-06-2026 15:02
Fecha Adjudicación
18-09-2026 17:00
Fecha Estimada Adjudicación
18-09-2026 17:00
Productos y Servicios
PPTA 228-26 COMPRA DE SERVICIO DE APOYO Y ORIENTACIÓN AL USUARIO
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Servicios profesionales, administrativos y consultorías de gestión empresarial / Servicios de recursos humanos / Contratación de personal |