Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
Contar con una plataforma tecnológica
Omnicanal basada en Service Cloud, diseñada para proporcionar a los usuarios del
Transporte Público Metropolitano un canal centralizado donde puedan ingresar reclamos,
consultas, sugerencias y felicitaciones
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 2.000 UTM
Se realizó consulta al mercado con proveedor del rubro
Moneda
CLP
Fuente financiamiento
22.11.999
Nombre responsable pago
Shirley Montes
Fechas
Fecha creación
08-08-2025
Fecha Publicación
08-08-2025
Fecha Cierre
08-09-2025
Fecha Inicio
08-08-2025 19:00
Fecha Final
19-08-2025 23:59
Fecha Publicación Respuesta
02-09-2025 23:59
Fecha Acto Apertura Técnica
09-09-2025 16:00
Fecha Acto Apertura Economica
09-09-2025 16:00
Fecha Adjudicación
10-11-2025 15:15
Fecha Estimada Adjudicación
17-11-2025 11:38
Productos y Servicios
Soporte técnico y servicios de mesa de ayuda Adjudicada
Plataforma Tecnológica Atención Usuarios
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Servicios basados en ingeniería, ciencias sociales y tecnología de la información / Servicios informáticos / Administración de sistemas |
| Proveedor: | MEETCARD SPA |
| Monto Unitario | $ 80.920.000 |
| Total | $ 80.920.000 |