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Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
La prestación de un servicio de Call Center en modalidad Inbound, con la capacidad de establecer un canal de comunicación y atención eficiente y efectivo con las personas usuarias del sistema de transporte público de Santiago, que permita recibir y responder consultas, además de ser el nexo con la organización para recibir requerimientos asociados a reclamos, denuncias y sugerencias.
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 5.000 UTM

Presupuesto disponible.

Moneda
CLF
Fuente financiamiento
22-11-999
Nombre responsable pago
shirley montes
Fechas
Fecha creación

10-12-2024

Fecha Publicación

10-12-2024

Fecha Cierre

13-01-2025

Fecha Inicio
11-12-2024 00:01
Fecha Final
20-12-2024 23:59
Fecha Publicación Respuesta
07-01-2025 20:00
Fecha Acto Apertura Técnica
14-01-2025 11:00
Fecha Acto Apertura Economica
14-01-2025 11:00
Fecha Adjudicación
16-04-2025 16:21
Fecha Estimada Adjudicación
17-04-2025 21:00
Fecha Usuario
02-01-1900 00:00
Productos y Servicios
Servicio Call Center del sistema de transporte público de Santiago.
Cantidad 1.0 Unidad
Rubro Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de gestión
Proveedor: UPCOM-DTS TECNOLOGIAS SPA
Monto Unitario $ 15.532
Total $ 15.532