Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
Disponibilizar a la ciudadanía de un servicio de atención remota para orientación e información de los programas sociales relacionados a la Subsecretaría de Servicios Sociales, en modalidad contact center, lo que incluye atención telefónica, videollamadas, mensajería instantánea, envío masivo de mensajes y correos electrónicos, entre otros.
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 5.000 UTM
Moneda
CLP
Nombre responsable pago
María Fernanda Herrera
Fechas
Fecha creación
04-03-2024
Fecha Publicación
21-08-2024
Fecha Cierre
23-09-2024
Fecha Inicio
22-08-2024 19:00
Fecha Final
04-09-2024 10:00
Fecha Publicación Respuesta
09-09-2024 18:00
Fecha Acto Apertura Técnica
23-09-2024 15:31
Fecha Acto Apertura Economica
23-09-2024 15:31
Fecha Adjudicación
18-11-2024 14:26
Fecha Estimada Adjudicación
21-11-2024 18:00
Fecha Usuario
02-01-1900 00:00
Productos y Servicios
Mesa de ayuda de centros de llamadas Adjudicada
Disponibilizar a la ciudadanía de un servicio de atención remota para orientación e información de los programas sociales relacionados a la Subsecretaría de Servicios Sociales, en modalidad contact center, lo que incluye atención telefónica, videollamadas
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Servicios básicos y de información pública / Telecomunicaciones / Telefonía local y de larga distancia |
| Proveedor: | ENTEL CALL CENTER S A |
| Monto Unitario | $ 1 |
| Total | $ 1 |