Información General
Estado
Publicada
Descripcion
a Medir cuantitativamente el grado de satisfacción y calidad de servicio de los usuarios con los servicios de telefonía móvil e Internet móvil por cada una de las compañías proveedoras y cuya muestra calculada sea estadísticamente confiable y representativa a nivel nacional y regional, de manera que los datos recolectados permitan obtener conclusiones válidas y generar un proceso de comparación o benchmarking entre las mismas empresas.
b Disponer de información relativa al grado de conocimiento y satisfacción que tienen los usuarios de servicios de telecomunicaciones.
c Fortalecer el trabajo ejecutado asociado al PMG de Calidad de Servicio, Experiencia Usuaria y Transformación Digital del año en curso.
Dias para cierre
0
Justificación
Las ofertas técnicas no son de público conocimiento
Monto estimado
$ 96.500.000
El presupuesto máximo disponible para la presente contratación asciende a la suma de 96.500.000.- noventa y seis millones quinientos mil pesos, impuestos incluidos.
Moneda
CLP
Nombre responsable pago
DANIEL VALENZUELA LEÓN
Fechas
Fecha creación
20-05-2026
Fecha Publicación
20-05-2026
Fecha Cierre
09-06-2026
Fecha Inicio
20-05-2026 19:10
Fecha Final
27-05-2026 23:59
Fecha Publicación Respuesta
01-06-2026 23:59
Fecha Acto Apertura Técnica
09-06-2026 16:00
Fecha Acto Apertura Economica
09-06-2026 16:00
Fecha Adjudicación
23-06-2026 23:59
Fecha Estimada Adjudicación
23-06-2026 23:59
Productos y Servicios
Encuesta de Satisfacción de Usuarios y Medición del Nivel de Calidad de Servicios de Telecomunicaciones”.
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Servicios basados en ingeniería, ciencias sociales y tecnología de la información / Estadística / Metodología y análisis estadístico |