Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
Plataforma Telefónica de Call Center externa a la institución, con posiciones en las dependencias del proveedor, y todos los sistemas necesarios para otorgar a los usuarios un servicio de información, orientación, educación y asistencia de manera oportuna para mejorar la experiencia usuaria.
Dias para cierre
0
Monto estimado
$ 155.000
Presupuesto Disponible
Moneda
CLF
Fuente financiamiento
Presupuesto Disponible
Nombre responsable pago
María Eugenia Gana
Fechas
Fecha creación
25-06-2025
Fecha Publicación
25-06-2025
Fecha Cierre
07-08-2025
Fecha Inicio
26-06-2025 08:00
Fecha Final
07-07-2025 16:00
Fecha Publicación Respuesta
25-07-2025 23:59
Fecha Acto Apertura Técnica
07-08-2025 16:05
Fecha Acto Apertura Economica
07-08-2025 16:05
Fecha Adjudicación
09-09-2025 12:24
Fecha Estimada Adjudicación
12-09-2025 18:00
Fecha Tiempo Evaluación
08-10-2025 00:00
Productos y Servicios
Canal telefónico de atención capaz de establecer contactos inbound y outbound con nuestros usuarios, con accesibilidad, disponibilidad, oportunidad y calidad de la gestión.
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de gestión |
| Proveedor: | ENTEL CALL CENTER S A |
| Monto Unitario | $ 130.230 |
| Total | $ 130.230 |