Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
Objetivo generar un diagnóstico y un plan de mejora, que identifique las brechas de calidad de servicio y experiencia usuaria existentes en el Ministerio de Bienes Nacionales, a partir del análisis de los registros relevantes, con énfasis en fortalezas, debilidades, puntos críticos, riesgos y ámbitos prioritarios de trabajo, es necesario contratar el servicio de “Actualización del Diagnóstico
Dias para cierre
0
Monto estimado
$ 13.000.000
Moneda
CLP
Nombre responsable pago
Jeannette Ñancucheo
Fechas
Fecha creación
11-06-2025
Fecha Publicación
11-06-2025
Fecha Cierre
23-06-2025
Fecha Inicio
11-06-2025 19:00
Fecha Final
16-06-2025 10:00
Fecha Publicación Respuesta
17-06-2025 18:00
Fecha Acto Apertura Técnica
23-06-2025 15:30
Fecha Acto Apertura Economica
23-06-2025 15:30
Fecha Adjudicación
10-07-2025 18:10
Fecha Estimada Adjudicación
11-07-2025 18:05
Productos y Servicios
Estudios de productividad y eficacia Adjudicada
“Actualización del Diagnóstico de brechas sobre la Calidad de Servicio y Experiencia Usuaria, diseño de Planes de Mejora e Informe con Evaluación sobre el Viaje de las Personas Usuarias del Ministerio de Bienes Nacionales”
| Cantidad | 1.0 Global |
| Rubro | Servicios profesionales, administrativos y consultorías de gestión empresarial / Consultorías o asesorías en gestión empresarial / Gestión industrial |
| Proveedor: | CONSULTORES EN ESTRATEGIA Y DISENO DE INTERACCION AMABLE LTDA |
| Monto Unitario | $ 12.000.000 |
| Total | $ 12.000.000 |