Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
Art. 4º La Municipalidad de Alto Hospicio, llama a Licitación Pública a los proveedores del rubro, con el objetivo de contratar una solución tecnológica de comunicación automatizada e integrada con el sistema de Registro Clínico Electrónico RCE, que permita mantener una interacción fluida y eficiente entre los establecimientos de la Red de Atención Primaria de Salud APS y sus usuarios inscritos. La finalidad es optimizar la gestión de horas médicas, reducir inasistencias, mejorar la continuidad de la atención, fortalecer la experiencia del usuario y responder al crecimiento sostenido de la demanda asistencial, asegurando con ello la continuidad del servicio actualmente implementado mediante contratación directa y reconocido por la comunidad como una herramienta de valor.
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 1.000 UTM e inferior a 2.000 UTM
Se indican en el Art.44° de las bases administrativas y técnicas adjuntas en os antecedentes de la licitación.
Moneda
CLP
Fuente financiamiento
MUNICIPALIDAD DE ALTO HOSPICIO
Nombre responsable pago
JOSÉ TAMAYO
Fechas
Fecha creación
25-08-2025
Fecha Publicación
27-08-2025
Fecha Cierre
08-09-2025
Fecha Inicio
27-08-2025 19:00
Fecha Final
29-08-2025 15:00
Fecha Publicación Respuesta
02-09-2025 19:00
Fecha Acto Apertura Técnica
08-09-2025 16:30
Fecha Acto Apertura Economica
08-09-2025 16:30
Fecha Adjudicación
09-10-2025 09:47
Fecha Estimada Adjudicación
08-10-2025 18:00
Productos y Servicios
Servicios de acceso de llamados Adjudicada
Sub ítem 1.1: Canal telefónico tipo call center IVR de respuesta automatizado y canal web de comunicación (valor neto)
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Servicios básicos y de información pública / Telecomunicaciones / Acceso de cliente |
| Proveedor: | INNOVIT SPA |
| Monto Unitario | $ 5.281.304 |
| Total | $ 5.281.304 |
Servicios de acceso de llamados Adjudicada
Sub ítem 1.2: Canal telefónico tipo call center IVR por agente (valor neto)
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Servicios básicos y de información pública / Telecomunicaciones / Acceso de cliente |
| Proveedor: | INNOVIT SPA |
| Monto Unitario | $ 40.000 |
| Total | $ 40.000 |
Servicios de acceso de llamados Adjudicada
Sub ítem 1.3: Canal de texto tipo WhatsApp (valor neto)
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Servicios básicos y de información pública / Telecomunicaciones / Acceso de cliente |
| Proveedor: | INNOVIT SPA |
| Monto Unitario | $ 1.050.000 |
| Total | $ 1.050.000 |