Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
Con el objeto de cumplir con su fin asistencial el Hospital, Establecimiento Autogestionado en Red, y acorde a la naturaleza de las prestaciones otorgadas por este a sus beneficiarios, se requiere una oportuna e inmediata resolución de las atenciones, que no pueden ser diferidas en el tiempo, lo que nos compromete a disponer de los servicios necesarios para responder adecuadamente a la demanda asistencial, garantizando condiciones sanitarias óptimas, seguras y saludables para los pacientes, el personal de salud y cualquier visitante.
En este contexto, la presente licitación tiene como objetivo contratar un servicio especializado de contactabilidad mediante mensajería instantánea, específicamente a través de plataformas tipo WhatsApp, con el propósito de fortalecer y optimizar la comunicación entre el Hospital Dr. Franco Ravera Zunino y sus usuarios. Esta herramienta permitirá mejorar la gestión de citas médicas, recordatorios, seguimiento de pacientes, difusión de información relevante, atención de consultas frecuentes y otras interacciones institucionales, de manera rápida, efectiva y segura.
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM
Monto Estimado Referencial
Moneda
CLP
Fuente financiamiento
HOSPITAL DR. FRANCO RAVERA ZUNINO
Nombre responsable pago
María Antonieta Matas Peric
Fechas
Fecha creación
21-11-2025
Fecha Publicación
15-01-2026
Fecha Cierre
26-01-2026
Fecha Inicio
15-01-2026 12:01
Fecha Final
19-01-2026 15:00
Fecha Publicación Respuesta
22-01-2026 18:00
Fecha Acto Apertura Técnica
26-01-2026 15:31
Fecha Acto Apertura Economica
26-01-2026 15:31
Fecha Adjudicación
06-04-2026 09:22
Fecha Estimada Adjudicación
06-04-2026 19:00
Fecha Soporte Fisico
26-01-2026 00:00
Fecha Tiempo Evaluación
13-04-2026 00:00
Fecha Estimada Firma
31-01-1900 00:00
Productos y Servicios
1 SERV-0606 IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO 1, por única vez
| Cantidad | 1.0 Global |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de gestión |
| Proveedor: | BOTLAB SPA |
| Monto Unitario | $ 1 |
| Total | $ 1 |
2 SERV-0606 INTEGRACIÓN
* Considerar lo indicado en el Punto N°5 respecto a elementos Importantes del Servicio. 1, por única vez
| Cantidad | 1.0 Global |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de gestión |
| Proveedor: | BOTLAB SPA |
| Monto Unitario | $ 1 |
| Total | $ 1 |
3 SERV-0606 INTERACCIÓN POR SERVICIO DE CONTACTABILIDAD A TRAVES DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA (TIPO WHATSAPP) PARA PACIENTES.
* Para la postulación se debe ofertar el valor de una (1) interacción. 1 interacción
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de gestión |
| Proveedor: | BOTLAB SPA |
| Monto Unitario | $ 95 |
| Total | $ 95 |