Información General
Estado
Publicada
Descripcion
El SII requiere implementar un servicio integral de Contact Center para el Contribuyente, compuesto por un Contact Center de “Orientación Telefónica” que funcione con personal provisto por el adjudicado, actuando como primer y segundo nivel de atención y un tercer nivel provisto internamente por el SII para la resolución de casos derivados desde el Contact Center, según las definiciones que el SII estipule.
Dias para cierre
25
Monto estimado
$ 90.810
Moneda
CLF
Nombre responsable pago
Depto. de Finanzas
Fechas
Fecha creación
17-04-2026
Fecha Publicación
20-04-2026
Fecha Cierre
20-05-2026
Restan 25 días para el cierre
Fecha Inicio
20-04-2026 10:00
Fecha Final
27-04-2026 10:00
Fecha Publicación Respuesta
06-05-2026 22:00
Fecha Acto Apertura Técnica
20-05-2026 16:15
Fecha Acto Apertura Economica
20-05-2026 16:15
Fecha Adjudicación
14-09-2026 20:00
Fecha Estimada Adjudicación
14-09-2026 20:00
Productos y Servicios
Valor total neto de la propuesta en UF
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Servicios básicos y de información pública / Telecomunicaciones / Telefonía local y de larga distancia |