Información General
Estado
Revocada
Descripcion
El objetivo de la presente licitación es proveer al Consultorio Miraflores de un servicio de contactabilidad de pacientes que facilite y optimice la comunicación entre el establecimiento y sus usuarios. Se requiere contar con una solución metodológica para contactabilidad anticipada de pacientes agendados tanto en consultas nuevas, controles, y todo tipo de procedimiento agendado, así como el aviso previo de la cancelación de las mismas, reasignación de horas médicas, y otras gestiones asociadas; en caso de ser necesario.
La finalidad es poder confirmar previamente la asistencia de los usuarios, o bien, informar anticipadamente la cancelación de sus horas, por necesidades institucionales y gestionar su reagendamiento si procede. Con ello, se pretende disminuir el número de pacientes que no asisten a su hora agendada por desconocimiento u olvido involuntario.
El contrato se cursará por 24 meses, a contar del 27.10.2025, o desde el día hábil siguiente de publicada la resolución de adjudicación en el portal mercado público; o hasta el consumo total de los montos adjudicados, lo que ocurra primero.
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM
Moneda
CLP
Nombre responsable pago
JEFE DE FINANZAS
Fechas
Fecha creación
08-10-2025
Fecha Publicación
08-10-2025
Fecha Cierre
20-10-2025
Fecha Inicio
08-10-2025 20:52
Fecha Final
10-10-2025 20:52
Fecha Publicación Respuesta
13-10-2025 20:52
Fecha Acto Apertura Técnica
20-10-2025 15:02
Fecha Acto Apertura Economica
20-10-2025 15:02
Fecha Adjudicación
21-11-2025 16:23
Fecha Estimada Adjudicación
21-11-2025 16:23
Productos y Servicios
SERVICIO DE METODOLOGÍA DE CONTACTABILIDAD A PACIENTES DEL CONSULTORIO MIRAFLORES
| Cantidad | 24.0 Mes |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software para trabajo en redes |