Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
El Servicio de Registro Civil e Identificación, en adelante indistintamente el “SERVICIO”, requiere la contratación del servicio de Contact Center, que permita recibir y responder consultas de loslas usuariosas, relacionadas con actuaciones y trámites de esta entidad.
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 5.000 UTM
El monto disponible de la contratación asciende a la suma de siete mil quinientos millones de pesos 7.500.000.000 IVA incluido, por un periodo de cuarenta y ocho 48 meses.
Moneda
CLP
Fuente financiamiento
2208999
Nombre responsable pago
Rodrigo Veliz
Fechas
Fecha creación
14-08-2025
Fecha Publicación
14-08-2025
Fecha Cierre
23-09-2025
Fecha Inicio
18-08-2025 09:00
Fecha Final
27-08-2025 16:00
Fecha Publicación Respuesta
05-09-2025 18:00
Fecha Acto Apertura Técnica
23-09-2025 15:30
Fecha Acto Apertura Economica
23-09-2025 15:30
Fecha Adjudicación
21-10-2025 15:26
Fecha Estimada Adjudicación
21-10-2025 15:30
Fecha Tiempo Evaluación
21-10-2025 00:00
Fecha Estimada Firma
11-01-1900 00:00
Productos y Servicios
Mesa de ayuda de centros de llamadas Adjudicada
Servicio de Contact Center para el SRCeI
| Cantidad | 1.0 Global |
| Rubro | Servicios básicos y de información pública / Telecomunicaciones / Telefonía local y de larga distancia |
| Proveedor: | HOLDTECH S A |
| Monto Unitario | $ 244 |
| Total | $ 244 |