Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
La presente licitación tiene por objeto de implementar un servicio para la gestión y posterior administración de los tiempos de espera y de atención del público basado en un esquema Hardware para la captura de eventos, y una plataforma software que almacena estos eventos y los administra de forma clara y precisa entregando información en Línea y consolidada de los procesos de atención de cada oficina que cuente con este sistema. Pudiendo así determinar tasas de llegada, tasas de pérdidas, tasas de espera, velocidad de atenciones, tiempos de ocio, horas yo días punta, etc., a escala local e incluso a nivel nacional.
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM
Moneda
CLP
Fuente financiamiento
Ley de Presupuesto
Nombre responsable pago
Luis Saavedra
jefefinanzascoronel@ssconcepcion.cl
Fechas
Fecha creación
01-07-2021
Fecha Publicación
08-07-2021
Fecha Cierre
19-07-2021
Fecha Inicio
08-07-2021 13:42
Fecha Final
13-07-2021 13:42
Fecha Publicación Respuesta
15-07-2021 13:42
Fecha Acto Apertura Técnica
19-07-2021 18:46
Fecha Acto Apertura Economica
19-07-2021 18:46
Fecha Adjudicación
12-08-2021 15:30
Fecha Estimada Adjudicación
30-08-2021 18:46
Productos y Servicios
Software de clasificación o categorización Adjudicada
ARRIENDO SISTEMA TOTEM GESTOR DE FILAS
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de consultas y gestión de datos |
| Proveedor: | Panther Management SpA |
| Monto Unitario | $ 6.189.692 |
| Total | $ 6.189.692 |